教育培训繁多,竞争压力大,很多机构负责人陷入了两难的地步,降低价格吸引用户则面临着利润空间被压榨,伴随着物价与运营成本的提高,这举措无异于饮鸩止渴,而一味涨价又会面临用户大面积的流失,怎样在涨价后续费率依然维持在一个较高的水平,是今天本文讨论的关键所在。
定价的核心是产品力
定价基本上有三种角度:成本导向、需求导向和竞争导向。
成本导向
成本导向往往是机构负责人最常采用的思路,一般站在自身的角度考虑,一旦机构的房租、人力成本上涨,那涨学费也就自然而然,而站在用户的角度,他们需要的是为商品的价值付费,而不是产品的成本付费,因此,一旦负责人用这样的理由去解释涨价时,用户很有可能就会考虑换一家机构,因此,成本导向只能作为考虑定价的因素,而不能作为涨价的理由。
竞争导向
该思路是追随大众,周围的机构都涨了价,本机构也需要趁着新学期提一提价格,看似合理,其实经不起推敲,定价首先需要评估该机构在本地的市场位置,一味追随同行涨价,而没有本身的特色,只会让机构发展愈加举步维艰。
定价的核心永远是产品力
如果教学强,效果好,即使定高价,在市场也独占一席之地。那么机构的产品力该如何衡量呢,从以下三个方面,第一是教学质量,这是培训机构的核心竞争力。机构负责人可以通过现有学生的成绩提升效果和续班率等指标,考量机构当前的教学质量;第二是机构知名度和美誉度,这个很容易理解,好口碑的机构涨价自然更有底气;第三是营销和销售能力。理论上你可以定任意一个价格,只要你能把课程卖出去。所以机构有没有足够的营销和销售能力,说服用户能够接受新的价格也很重要。
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