补充:昨天遇到有个询价的客户,价格已经报了,客户本来要的货也不多,估计也是几千块钱吧,价格接受。但是问题来了,她要我们提供10kg左右的样品,我们说收点样品费下单了到时候返回货款里,客户不同意,那没办法我和她沟通多次都不愿意,我直接和客户说要不您在找找别的家看看,客户直接说你这个奇葩,有生意不做,没见过你那么没有风度的。不管客户说的什么我始终都没说什么,对于这样的客户大家有什么好的方法呢?
作为商家难为遇到形形色色的的客户,所以我们一定要有自己的原则,定好规矩。凡事先把话说清楚,在自己能够承受范围内,尽量给客户方便满足他们的需要!但是,真的遇到那种没诚心,没有品的客户,可以选择放弃因为你的诚意在他们看来是理所当然!希望可以采纳,也是自己的实践经验所得!